Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales recoge la página frekko.pe y cómo los usamos, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
Quién es responsable
FREKKO. Para cualquier consulta sobre sus datos escríbanos a nuestro correo de contacto.
Qué datos recogemos
- Pedido de demostración: nombre, empresa, número de buses y celular.
- Libro de reclamaciones: los datos que la ley pide para registrar y responder un reclamo o queja.
- Datos técnicos: la dirección IP y el navegador, solo para evitar envíos automáticos o abusivos.
Para qué los usamos
Para contactarle sobre la demostración que pidió y, en el caso de los reclamos, para atenderlos y responderle. No vendemos ni compartimos sus datos con terceros para publicidad.
Cuánto tiempo los guardamos
Los pedidos de demostración, hasta dos años o hasta que usted pida borrarlos. Las hojas de reclamación, el tiempo que exige la normativa de protección al consumidor.
Sus derechos
Puede pedir el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición al uso de sus datos escribiéndonos al correo de contacto. Si considera que no atendimos su pedido, puede acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
Sistema FREKKO de las empresas de transporte
Los datos que cada empresa de transporte registra en el sistema FREKKO (conductores, unidades, recorridos y boletos) pertenecen a esa empresa y se guardan separados de los de otras empresas. FREKKO los trata solo para prestarle el servicio.